Điều khoản sử dụng

Chào mừng quý khách đến với website dannhitravel.com. Khi truy cập và sử dụng website hoặc các dịch vụ do DANNHI TRAVEL cung cấp, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

Vui lòng đọc kỹ nội dung trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng đối với:

Tất cả khách hàng truy cập website dannhitravel.com.
Khách hàng sử dụng các dịch vụ du lịch, đặt tour, thuê xe, đặt phòng và các dịch vụ liên quan.
Các tổ chức, cá nhân có giao dịch với DANNHI TRAVEL thông qua website hoặc các kênh trực tuyến khác.

2. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của DANNHI TRAVEL, quý khách xác nhận rằng:

Đã đọc và hiểu các điều khoản sử dụng.
Đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được quy định trong điều khoản này.
Chịu trách nhiệm về mọi hành vi phát sinh từ việc sử dụng website và dịch vụ.

Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng website.

3. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Khách Hàng

Quyền của khách hàng

Được cung cấp đầy đủ thông tin về dịch vụ.
Được tư vấn, hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của DANNHI TRAVEL.
Được phản hồi, khiếu nại về chất lượng dịch vụ.

Nghĩa vụ của khách hàng

Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký hoặc đặt dịch vụ.
Thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận.
Tuân thủ các quy định của chương trình tour và pháp luật hiện hành.
Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống.

4. Thông Tin Dịch Vụ

DANNHI TRAVEL luôn nỗ lực cung cấp thông tin chính xác và cập nhật trên website. Tuy nhiên:

Giá tour, lịch trình và các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi tùy thời điểm.
Một số nội dung có thể được điều chỉnh để phù hợp với tình hình thực tế.
Chúng tôi không đảm bảo mọi thông tin luôn hoàn toàn chính xác tại mọi thời điểm.

Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với DANNHI TRAVEL để xác nhận thông tin trước khi đặt dịch vụ.

5. Đặt Tour Và Xác Nhận Dịch Vụ

Việc đặt tour hoặc sử dụng dịch vụ được xem là hợp lệ khi:

Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết.
DANNHI TRAVEL xác nhận đặt dịch vụ thành công.
Khách hàng hoàn thành nghĩa vụ thanh toán theo quy định.

DANNHI TRAVEL có quyền từ chối hoặc hủy yêu cầu đặt dịch vụ trong trường hợp phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.

6. Thanh Toán

Khách hàng có thể thanh toán thông qua các hình thức được DANNHI TRAVEL hỗ trợ tại từng thời điểm.

Khách hàng có trách nhiệm:

Thanh toán đúng thời hạn.
Cung cấp thông tin thanh toán chính xác.
Chịu các chi phí phát sinh từ ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán (nếu có).

7. Thay Đổi Lịch Trình Và Dịch Vụ

Trong một số trường hợp bất khả kháng như:

Thiên tai.
Dịch bệnh.
Điều kiện thời tiết xấu.
Quy định của cơ quan chức năng.
Các sự cố ngoài khả năng kiểm soát.

DANNHI TRAVEL có quyền điều chỉnh lịch trình, thời gian hoặc một số dịch vụ tương đương nhằm đảm bảo an toàn và chất lượng chuyến đi.

Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website dannhitravel.com bao gồm:

Văn bản.
Hình ảnh.
Video.
Logo.
Thiết kế giao diện.
Tài liệu và dữ liệu khác.

Đều thuộc quyền sở hữu của DANNHI TRAVEL hoặc các đối tác được cấp phép.

Nghiêm cấm mọi hành vi:

Sao chép.
Phát tán.
Chỉnh sửa.
Khai thác thương mại.

Khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ DANNHI TRAVEL.

9. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

Cung cấp thông tin giả mạo.
Phát tán mã độc hoặc các chương trình gây hại.
Xâm nhập trái phép vào hệ thống website.
Thu thập dữ liệu khách hàng trái phép.
Thực hiện các hành vi ảnh hưởng đến hoạt động của website.
Vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

DANNHI TRAVEL không chịu trách nhiệm đối với:

Các thiệt hại phát sinh do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
Sự cố kết nối Internet hoặc lỗi từ bên thứ ba.
Những trường hợp bất khả kháng ngoài khả năng kiểm soát.
Các quyết định hoặc hành động của khách hàng dựa trên thông tin tham khảo trên website.

Mức trách nhiệm của DANNHI TRAVEL (nếu có) sẽ không vượt quá giá trị dịch vụ mà khách hàng đã thanh toán.

11. Chấm Dứt Hoặc Tạm Ngừng Dịch Vụ

DANNHI TRAVEL có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt việc cung cấp dịch vụ đối với khách hàng khi:

Vi phạm điều khoản sử dụng.
Có hành vi gian lận hoặc gây thiệt hại cho doanh nghiệp.
Sử dụng dịch vụ vào mục đích trái pháp luật.

12. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

13. Thay Đổi Điều Khoản Sử Dụng

DANNHI TRAVEL có quyền sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu của pháp luật.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website dannhitravel.com và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

14. Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH ĐAN NHI TRAVEL

Địa chỉ: Số 62/7/9 Phù Đổng Thiên Vương, Phường 8, Thành phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng

Hotline: 0359 115 123 – 0339 600 088

Việc tiếp tục sử dụng website và dịch vụ của DANNHI TRAVEL đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản nêu trên.

ĐAN NHI TRAVEL